{"id":12067,"date":"2023-05-02T11:34:09","date_gmt":"2023-05-02T09:34:09","guid":{"rendered":"https:\/\/da-professionals.ch\/?p=12067"},"modified":"2023-05-30T10:26:49","modified_gmt":"2023-05-30T08:26:49","slug":"wenn-die-referenzauskunft-zum-krimi-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/da-professionals.ch\/en\/wenn-die-referenzauskunft-zum-krimi-wird\/","title":{"rendered":"Wenn die Referenzauskunft zum Krimi wird"},"content":{"rendered":"
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Wenn die Referenzauskunft zum Krimi wird<\/h1>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Unser Beratungsalltag ist alles andere als langweilig. Doch auch bei uns gibt es Erlebnisse, die herausstechen. An einem kalten Januartag dieses Jahres nahmen zwei harmlose Referenzausk\u00fcnfte eine haarstr\u00e4ubende Wendung \u2013 und lieferten uns eine Geschichte, die es wert ist, erz\u00e4hlt zu werden.<\/p>\n

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By Sabine Biland-Weckherlin f\u00fcr HR Today<\/a>, Mai 2023<\/em><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die spannendsten Geschichten entstehen oft, wenn wir es am wenigsten erwarten \u2013 mitten im t\u00e4glichen Leben. So auch vergangenen Januar in Z\u00fcrich, als sich aus zwei scheinbar harmlosen Referenzausk\u00fcnften unerwartet ein kleiner Krimi entwickelte. Die nachfolgende Geschichte ist unglaublich, aber wahr. Sie hat sich genau so zugetragen.<\/p>\n

Erster Akt: Der Kandidat<\/em><\/h2>\n

Die Geschichte beginnt unaufgeregt: Ich bin mit der Suche eines Fachspezialisten f\u00fcr einen Kunden beauftragt. Gl\u00fccklicherweise finde ich auf dem ausgetrockneten Personalmarkt einen geeigneten Kandidaten f\u00fcr die Stelle. Bei einem ersten Video-Interview lerne ich ihn kennen. Ich bin begeistert von seinen Fachkenntnissen und seiner Pers\u00f6nlichkeit \u2013 und auch davon, dass er fliessend Deutsch spricht, wenn auch mit starkem Akzent. Der Kandidat erweist sich zudem als wohltuend h\u00f6flich. Vielleicht sogar eine Spur zu h\u00f6flich, aber lieber so als umgekehrt. Ich stelle den Kandidaten meinem Kunden vor.<\/p>\n

Zweiter Akt: Das Treffen<\/em><\/h2>\n

Knapp zwei Wochen sp\u00e4ter findet die pers\u00f6nliche Begegnung zwischen dem Kunden, seinem Stellvertreter und dem Kandidaten am Firmensitz statt. Ich selbst wohne dem Gespr\u00e4ch als stille Beobachterin bei.<\/p>\n

Dabei beweist der Kandidat allerbeste Umgangsformen und f\u00e4llt durch auserlesene Freundlichkeit und betonte Zuvorkommenheit auf. Er ist h\u00f6chstens ein wenig formell und zu verkrampft um einen guten Eindruck bem\u00fcht. Das ist aber bei Kandidaten und Kandidatinnen keine Seltenheit und oft der Situation geschuldet. Im fachlichen Austausch besticht er durch hohe Kompetenz und langj\u00e4hrige Erfahrung. Er hat nach seiner Ankunft in Europa eine beispielhaften Tellerw\u00e4scher-Karriere hingelegt, mit der er es bis zur Doktorw\u00fcrde auf seinem Gebiet geschafft hat.<\/p>\n

Mit seiner Redegewandtheit und seinem Enthusiasmus gewinnt der Kandidat die Sympathien der Gespr\u00e4chspartner. Er macht alles richtig: Hier ein Sp\u00e4sschen, da ein Dank, hier eine interessierte Frage, da ein passender Kommentar<\/a>. Er scheint der perfekte neue Stelleninhaber zu sein. Es fehlen nur noch ein Folgetreffen mit dem Team sowie zwei Referenzausk\u00fcnfte. Um diese kommt in unserer Firma niemand herum \u2013 und das aus gutem Grund.<\/p>\n

Der Kandidat erweist sich bei der Bekanntgabe zweier Referenzpersonen als kooperativ und effizient. Alles andere h\u00e4tte mich zu diesem Zeitpunkt auch erstaunt. Er liefert die Namen von zwei Vorgesetzten \u2013 von seiner aktuellen wie auch seiner fr\u00fcheren Stelle \u2013 mitsamt Handynummern.<\/p>\n

Dritter Akt: Der Verdacht<\/em><\/h2>\n

Zwei Tage sp\u00e4ter telefoniere ich im Abstand einer knappen Stunde mit den beiden Herren. Per Zufall sind beide fast zum gleichen Zeitpunkt verf\u00fcgbar.<\/p>\n

Referenzperson Nummer eins hat einen ausl\u00e4ndisch klingenden Namen und spricht Deutsch mit starkem Akzent. Ich frage, ob ihm Deutsch oder Englisch lieber sei. Er entgegnet, dass Portugiesisch am besten w\u00e4re, ich dessen aber vermutlich nicht m\u00e4chtig sei. Das stimmt. So f\u00fchre ich das Gespr\u00e4ch auf Deutsch.<\/p>\n

Eigentlich alles unverd\u00e4chtig. Bis auf den Punkt, dass mich der Herr in seiner Ausdrucksweise etwas an den Kandidaten erinnert. Meine Antennen sind gesch\u00e4rft.<\/p>\n

Kurz darauf erfolgt das Gespr\u00e4ch mit der zweiten Referenzperson. Der Herr mit Schweizer Nachnamen und wiederum fremdl\u00e4ndisch klingendem Akzent erkl\u00e4rt, Sohn einer Schweizer Mutter und eines Vaters aus demselben Land wie der Kandidat zu sein. Er sei in der Schweiz aufgewachsen. Ich frage mich, warum er dann nicht besser Deutsch spricht.<\/p>\n

Er betont mehrmals, krank zu sein und darum dem Gespr\u00e4ch nur mit geschw\u00e4chter Stimme folgen zu k\u00f6nnen. Auch er hat in seiner Sprache \u00c4hnlichkeiten mit dem Kandidaten und der ersten Referenzperson.<\/p>\n

Als er dann teilweise auch noch dieselben Ausdr\u00fccke wie seine beiden \u00abKollegen\u00bb verwendet, ist mein Misstrauen endg\u00fcltig geweckt. Handelte es sich hier gar zweimal um dieselbe Referenzperson \u2013 oder dreimal um den Kandidaten.<\/p>\n

Vierter Akt: Die Nachforschung<\/em><\/h2>\n

Mein Verdacht erh\u00e4rtet sich, als ich keinen der beiden Namen der Referenzpersonen im Internet finde. Auf den Ermittlungs-Geschmack gekommen, rufe ich am n\u00e4chsten Morgen die Arbeitgeber der Referenzpersonen an \u2013 um wenig erstaunt best\u00e4tigt zu bekommen, dass weder der eine noch der andere Name firmenintern bekannt ist.<\/p>\n

Daraufhin ziehe ich zur Absicherung einen Bekannten hinzu, der die mysteri\u00f6sen Herren unter einem Vorwand anruft. Dabei gibt die \u00aberste Referenzperson\u00bb den Namen des Kandidaten als seine Identit\u00e4t an. Die \u00abzweite Referenzperson\u00bb hat wohl erkannt, dass die Luft d\u00fcnn wird. Sie h\u00e4ngt das Telefon auf \u2013 um kurz darauf zur\u00fcckzurufen und meinen Bekannten zu beschimpfen.<\/p>\n

Es kommt noch dreister: Wenige Minuten sp\u00e4ter ruft mich der Kandidat an und fragt, ob es geklappt habe mit den Referenzausk\u00fcnften. Auf meine Entgegnung, dass ich deren Namen leider nicht im Internet finden konnte, um die Schreibweisen zu verifizieren, entgegnet er: \u00abMeine Gesch\u00e4ftsbekannten tummeln sich eben nicht im Internet.\u00bb Eine Stunde sp\u00e4ter schreibt er, dass der eine Herr im Telefonbuch aufgef\u00fchrt sei und der andere auf Instagram \u2013 als Beweis liefert er einen Screenshot des vor wenigen Minuten erstellten Accounts.<\/p>\n

F\u00fcnfter Akt: Die Aufl\u00f6sung<\/em><\/h2>\n

Nach nochmaligen R\u00fcckfragen bei den Arbeitgebern des Kandidaten beginnt sich das Puzzle zusammenzusetzen. Der Kandidat hat seinen angeblich aktuellen Arbeitgeber vor mehr als zwei Jahren verlassen. Die Angaben zur fr\u00fcheren Stelle stimmen.<\/p>\n

F\u00fcr den Kunden ist l\u00e4ngst klar, dass er diesen Kandidaten nicht in seinem Team haben will. Lieber ein Ende mit Schrecken\u2026<\/p>\n

Doch ganz zu Ende ist die Geschichte noch nicht. Denn der ertappte Betr\u00fcger deckt mich im Anschluss noch einmal telefonisch und schriftlich mit gr\u00f6bsten Beschuldigungen, Beleidigungen und Einsch\u00fcchterungen ein. Ich lasse sie ins Leere laufen.<\/p>\n

Nachwort: Unser Fazit<\/em><\/h2>\n

Neben aller Fassungslosigkeit wollen wir nat\u00fcrlich auch die Schlussfolgerungen mit Ihnen teilen, die wir aus dem Erlebten ziehen.<\/p>\n

Erstens: Die Wahrheit ist immer die bessere Option. H\u00e4tte der Kandidat offen dargelegt, dass er seinen Job verloren und seither auf dem Arbeitsmarkt Pech gehabt habe, w\u00e4re das Verst\u00e4ndnis des Kunden vermutlich gr\u00f6sser gewesen. So hingegen hat er sich diese Chance verbaut.<\/p>\n

Zweitens: Obwohl die Aussagekraft von Referenzausk\u00fcnften oft bel\u00e4chelt wird, lohnen sich kritisch und aufmerksam gef\u00fchrte Nachfragen. Unser kleiner Krimi ist nat\u00fcrlich ein Extrembeispiel. Doch wir haben auch schon andere abschreckende Referenzausk\u00fcnfte erhalten, die letztlich zu Absagen gef\u00fchrt haben. Die investierte Zeit und das Heraush\u00f6ren feiner Zwischent\u00f6ne lohnen sich alleweil.<\/p>\n

Drittens: Was f\u00fchrt einen Kandidaten zu einer solchen Aktion? Wir sind weit davon entfernt, das Verhalten entschuldigen zu wollen. Doch es kann durchaus auch etwas mit der weit verbreiteten Haltung von Arbeitgebern zu tun haben, nur \u00abperfekte\u00bb Kandidaten einstellen zu wollen und jede noch so kleine Unebenheit im Lebenslauf als Ausschlusskriterium zu behandeln. Unser kleiner Krimi zeigt deshalb auch, dass Authentizit\u00e4t und Ehrlichkeit wichtige Werte sind. Und dass wir auch nicht ganz perfekten Kandidaten eine Chance geben sollten \u2013 vor allem, wenn diese den Mut haben, zu ihren Schw\u00e4chen zu stehen<\/a>.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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